1. Unser Escape Raum ist immer unverschlossen und kann jederzeit verlassen werden.
2. Nach vollständiger Bezahlung des gebuchten Kriminalfalls im Voraus (durch Überweisung oder bar spätestens vor Spielbeginn am gebuchten Termin), dürft Ihr mit Euren Spielpartnern das Escapespiel absolvieren.
3. Mit Übermittlung der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zwischen uns, der Vollkorn-Bio-Bäckerei Waldherr und Euch, den Spielern wirksam zustande. Ab diesem Zeitpunkt habt Ihr keine Möglichkeit mehr auf Rückerstattung des bezahlten Entgelts. Im Krankheitsfall kann der Termin (mindestens 24 Stunden davor) in Absprache mit uns verschoben werden.
4. Wenn Ihr nicht pünktlich zum gebuchten Termin am Spielort erscheint, verfällt Euer Anspruch auf Durchführung des Spiels, ohne dass Euch, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, ein Ersatzanspruch zusteht. Ihr habt aber in diesem Fall die Wahl, das Spiel in der noch zur Verfügung bleibenden Restzeit des gebuchten Zeitslots zu spielen, seid aber in diesem Fall verpflichtet, den gebuchten Zeitrahmen einzuhalten.
5. Jugendlichen bzw. Kindern ist bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres die Teilnahme nur zusammen mit einer erwachsenen Begleitperson gestattet. Der Begleitperson obliegt die Beaufsichtigung der Kinder bzw. Jugendlichen und insbesondere die Verpflichtung, für die Sicherheit Sorge zu tragen und sie vor Schäden zu bewahren.
6. Das Spielen des Rätselauftrages, das Betreten und der Aufenthalt auf dem Gelände, sowie Teilnahme an allen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. In unserem Escape Raum wird echtes Holz, echtes Metall und echtes Glas verwendet. Bitte passt darauf auf, Euch nicht zu verletzten. Die Haftung für beim Spiel erlittene Schäden wird - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen. Allfällige Reklamationen Eurerseits sind bei sonstiger Präklusion ausschließlich unmittelbar nach Ende der Mission direkt gegenüber uns, der Vollkorn-Bio-Bäckerei Waldherr geltend zu machen.
7. Ihr verpflichtet Euch, keine Spielelemente von Vollkorn-Bio-Bäckerei Waldherr inklusive Aufgaben, Layout, Rätseln, Einrichtung, Spielablauf und -aufbau mit Dritten zu teilen oder für eigene oder fremde kommerzielle Zwecke zu verwenden. Die Aufnahme von Fotos oder Videos in unseren Räumlichkeiten ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet.
8. Ihr seid verpflichtet für alle Schäden Ersatz zu leisten, die Ihr vorsätzlich oder fahrlässig verursacht. Begleitpersonen sind für die von Kindern verursachten Schäden verantwortlich. Die Spielleitung vor Ort ist berechtigt, die Verursacher ohne Kostenerstattung der Räumlichkeiten zu verweisen und behält sich das Recht vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
9. Die Escape-Räumlichkeiten sind nicht barrierefrei, es gibt enge Stellen und Stufen. Bitte etwaige Gehbehinderungen im Vorhinein bekanntgeben, eine nachträgliche Reklamation ist ausgeschlossen.
10. Sichtbar alkoholisierte oder unter Einfluss von anderen Rauschmitteln oder Medikamenten stehende Personen, kann der Zutritt zu unseren Räumlichkeiten verweigert werden. Es gilt das Hausrecht vor Ort. Die Spielleitung behält sich das Recht vor, Kunden, die andere Personen belästigen oder sich Anordnungen der Spielleitung widersetzen, vom Spiel auszuschließen.
11. Das Mitführen von gefährlichen Gegenständen die Körperverletzungen verursachen könnten, ist strengstens verboten!
12. Das Rauchen ist in allen Räumlichkeiten nicht gestattet.
13. Es kann vorkommen, dass wir ein Spiel absagen müssen. In diesem Falle werdet Ihr umgehend informiert und Euch ein gleichwertiges Angebot unterbreitet. Solltet Ihr nicht auf dieses eingehen können, besteht Anspruch auf die Rückerstattung des bezahlten Preises. Anspruch auf weitere Vergütungen oder Entschädigungen sind ausgeschlossen.
14. Eine Barablöse der Wertgutscheine für "Ausgebacken" ist nicht möglich.
Stand: 1. Juli 2024
